預訂住房注意事項

  1. 飯店或Villa如有16歲以下不可入住之規定,飯店及Villa有權拒絕入住。
  2. 旅客所提出的需求如床型、景觀、樓層、非吸煙房,都需以飯店回覆訊息為主。
  3. 飯店有權利變更所贈送的項目(基本包含項目)。
  4. 飯店每種房型有入住人數限制,如雙人房限住2人,若check in時超過人數限制,飯店有權拒絕入住或補收差價。
  5. 國際訂房規定,check in 時需使用預訂人姓名之台灣護照。如持非台灣護照者,飯店有權拒絕入住或補收差價。
  6. check in 及check out時間,依飯店規定為主。
  7. 兒童入住是否需加床或是加收早餐費用,按飯店或Villa規定為主。
  8. 飯店或Villa所贈送或配套包含之項目,如在入住期間內旅客並無前往使用,則視同放棄自身權益,不另外退費。
  9. 泰國訂房需全程保證住房,一經付款確認,住宿期間及旅客姓名即無法取消與更改,取消與更改將收取全部房價(100%)。

付款注意事項

  1. 在確認住房選擇、機位、行程、報價之後,LuxThai將收取每人$10000NTD 作為訂金,以確認機位開票、住房辨理保證入住、及行程預訂。(農曆春節期間不適用)
  2. 因時間差的關系,如在旅客付訂時造成機位取消、或是指定住房滿房的情形,LuxThai會協助處理,惟仍需以航空公司及飯店之回覆為準。
  3. 住房一旦辨理保證入住,規定如同LuxThai訂房注意事項。
  4. 機位一旦確認訂位,規定如同LuxThai預訂機位注意事項。
  5. SPA一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂SPA注意事項。
  6. Dining一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂Dining注意事項。
  7. 行程、活動、及租車,一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂行程(含租車)注意事項。
  8. 預訂時,請詳讀所有的注意事項,一有問題,請和LuxThai客服專員連繫。
  9. 為確保旅客、及LuxThai雙方之權益,請協助簽訂交通部觀光局發佈之【個別旅遊合約書】。
  10. LuxThai已代理旅客辦理證照者,旅客應繳交證照費用予LuxThai,並且,LuxThai若能證明所受損害超過第一項各款標準者,得就實際損害請求賠償。此外,機位及飯店之取消規定比上述更為嚴格,茲載明於【特殊取消規定】內,得另依照其規定辦理,敬請留意為荷。
  11. 住房一旦辨理保証入住,規定如同LuxThai訂房注意事項。
  12. 機位一旦確認訂位,規定如同LuxThai預訂機位注意事項。
  13. SPA一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂SPA注意事項。
  14. Dining一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂Dining注意事項。
  15. 行程、活動、及租車,一旦確認預訂,規定如同LuxThai預訂行程(含租車)注意事項。
  16. 預訂時,請詳讀所有的注意事項,一有問題,請和LuxThai客服專員連繫。
  17. 為確保旅客、及LuxThai雙方之權益,請協助簽訂交通部觀光局發佈之”個別旅遊合約書”。
  18. 尾款請於出發前一星期結清。
  19. 在您完成付款時即表示您與同行者確認訂購,本公司亦作相對承諾,觀光局頒布之定型化個人旅遊契約書亦即生效。若旅客主動要求取消,得依照旅遊契約書第十六條之取消規定辦理:
    1. 旅客於出發日前第二十一日至第三十日以內通知到本公司者,須賠償旅遊費用百分之十。
    2. 旅客於出發日前第十一日至第二十日以內通知到本公司者,須賠償旅遊費用百分之二十。
    3. 旅客於出發日前第四日至第十日以內通知到本公司者,須賠償旅遊費用百分之三十。
    4. 旅客於出發日前一日至第三日以內通知到本公司者,須賠償旅遊費用百分之七十。
    5. 旅客於出發日當天通知到本公司者,須賠償旅遊費用百分之一百。
    6. 除上述外,LuxThai已代理旅客辦理證照者,旅客應繳交證照費用予LuxThai,並且,LuxThai若能證明所受損害超過第一項各款標準者,得就實際損害請求賠償。此外,機位及飯店之取消規定比上述更為嚴格,茲載明於【特殊取消規定】內,得另依照其規定辦理,敬請留意為荷。
  20. 《特殊取消規定》
    1. 凡訂購泰國住房,於付訂完成後,您或同行者欲取消行程(更改亦視同取消原訂),取消費用將為旅遊費用的百分之一百,訂購前請務必確認。